راههای کاربردی بازاریابی صوتی برای فروشگاه آنلاین
بازاریابی صوتی به سرعت در حال تبدیل شدن به یک ابزار قدرتمند برای کسب و کارهای آنلاین است. از پادکستها گرفته تا دستیارهای صوتی، فرصتهای زیادی برای ارتباط با مشتریان و افزایش فروش وجود دارد. در این پست، 15 ترفند کاربردی در این زمینه را بررسی میکنیم که میتوانید برای فروشگاه آنلاین خود پیادهسازی کنید.
- ✔
بهینهسازی وبسایت برای جستجوی صوتی:
محتوای وبسایت خود را با بهرهگیری از کلمات کلیدی طولانی و عبارات محاورهای که افراد هنگام صحبت کردن استفاده میکنند، بهینه کنید. - ✔
ایجاد پادکست:
پادکستها راهی عالی برای به اشتراک گذاشتن تخصص خود، تعامل با مشتریان و تبلیغ محصولاتتان هستند. - ✔
بهرهگیری از دستیارهای صوتی:
محصولات خود را در پلتفرمهای دستیارهای صوتی مانند الکسا و گوگل اسیستنت فهرست کنید تا مشتریان به راحتی بتوانند آنها را پیدا و خریداری کنند. - ✔
تبلیغات صوتی:
در پادکستها یا پلتفرمهای پخش موسیقی تبلیغات صوتی پخش کنید تا به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید. - ✔
ایجاد آگهیهای صوتی جذاب:
آگهیهای صوتی خود را کوتاه، جذاب و به یاد ماندنی طراحی کنید. - ✔
شرکت در پادکستهای مرتبط:
به عنوان مهمان در پادکستهای مرتبط با حوزه کاری خود شرکت کنید تا برند خود را معرفی کنید. - ✔
بهرهگیری از فناوری متن به گفتار:
محتوای متنی وبسایت خود را با بهرهگیری از فناوری متن به گفتار به محتوای صوتی تبدیل کنید. - ✔
بهینهسازی توضیحات محصول برای جستجوی صوتی:
توضیحات محصول خود را به گونهای بنویسید که برای جستجوی صوتی بهینه شده باشند. - ✔
ارائه خدمات مشتریان صوتی:
به مشتریان خود این امکان را بدهید که از طریق دستیارهای صوتی یا تماس تلفنی با شما تماس بگیرند. - ✔
بهرهگیری از اینفلوئنسرهای صوتی:
با اینفلوئنسرهای صوتی همکاری کنید تا محصولات خود را تبلیغ کنید. - ✔
برگزاری مسابقات صوتی:
برای افزایش تعامل، مسابقات صوتی برگزار کنید و به برندگان جوایزی اهدا کنید. - ✔
بهرهگیری از صدا برای برندسازی:
یک هویت صوتی منحصربهفرد برای برند خود ایجاد کنید تا در ذهن مشتریان ماندگار شوید. - ✔
تحلیل و بررسی نتایج:
عملکرد کمپینهای بازاریابی صوتی خود را به طور مداوم تحلیل و بررسی کنید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.
با بهرهگیری از این ترفندها، میتوانید از پتانسیل بالای بازاریابی صوتی برای افزایش فروش و رشد کسب و کار آنلاین خود بهرهمند شوید.
15 ترفند کاربردی بازاریابی صوتی در فروشگاه آنلاین
1. پادکست معرفی محصول:
پادکستها فرصتی عالی برای معرفی محصولات جدید یا توضیح کاربردهای محصولات موجود هستند.میتوانید با مهمان کردن کارشناسان یا مشتریان راضی، جذابیت پادکست را افزایش دهید.تمرکز پادکست باید بر حل مشکل مشتری و ارائه راه حل از طریق محصول شما باشد.از لحنی دوستانه و غیررسمی استفاده کنید تا مخاطب احساس راحتی کند.مهمان کردن اینفلوئنسرها و افراد مشهور مرتبط با حوزه فعالیتتان، به گسترش دامنه شنوندگان پادکست کمک شایانی میکند.در پادکست، علاوه بر معرفی محصول، از داستانسرایی برای ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطب استفاده کنید.این کار باعث میشود مخاطب، برند شما را به خاطر بسپارد.
در پایان هر پادکست، حتماً لینک صفحه محصول مورد نظر را در توضیحات ذکر کنید تا مخاطب به راحتی بتواند به آن دسترسی پیدا کند.
از یک برنامه زمانبندی مشخص برای انتشار پادکست ها استفاده کنید.این کار به مخاطبانتان کمک میکند که منتظر قسمت های بعدی باشند.بازخورد مخاطبان را در نظرات و شبکههای اجتماعی بررسی کنید و از این اطلاعات برای بهبود محتوای پادکستهای بعدی استفاده کنید.
2. تبلیغات صوتی در پلتفرمهای محبوب:
تبلیغات صوتی در پلتفرمهایی مانند اسپاتیفای، Soundcloud و اپلیکیشنهای پادکست، راهی موثر برای دسترسی به مخاطبان هدف است. تبلیغات شما باید جذاب و مختصر باشند. تبلیغات صوتی باید به گونهای طراحی شوند که در چند ثانیه اول توجه مخاطب را جلب کنند. بهرهگیری از یک آهنگ جذاب یا یک گوینده حرفهای میتواند موثر باشد. تبلیغات صوتی را با دقت هدفگذاری کنید تا به دست مخاطبان مرتبط برسند. پلتفرمهای تبلیغاتی معمولا امکان تعیین مخاطب بر اساس سن، جنسیت، علاقه و موقعیت جغرافیایی را فراهم میکنند. از تست A/B برای بررسی اثربخشی تبلیغات صوتی مختلف استفاده کنید. با این کار میتوانید بهترین پیام و لحن تبلیغاتی را پیدا کنید. نتایج تبلیغات صوتی را به دقت اندازهگیری کنید. تعداد کلیکها، بازدید از وبسایت و فروش را زیر نظر داشته باشید.
3. کتاب صوتی معرفی برند:
تولید یک کتاب صوتی کوتاه در مورد تاریخچه برند، ارزشها و ماموریت آن میتواند به ایجاد ارتباط عمیقتر با مشتریان کمک کند. این کتاب میتواند به صورت رایگان در دسترس قرار گیرد. کتاب صوتی معرفی برند باید به گونهای نوشته شود که داستان برند شما را به شکلی جذاب و شنیدنی روایت کند. از زبان صمیمی و غیررسمی استفاده کنید. از یک گوینده حرفهای برای خواندن کتاب صوتی استفاده کنید. صدای گوینده باید واضح، رسا و دلنشین باشد. کتاب صوتی را در پلتفرمهای مختلف مانند وبسایت خود، اپلیکیشنهای کتاب صوتی و شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید.
4. بهرهگیری از دستیارهای صوتی (مانند الکسا و گوگل اسیستنت):
برای بهینهسازی وبسایت برای جستجوی صوتی، باید از کلمات کلیدی طولانیتر و عبارات محاورهای استفاده کنید.مردم معمولا در جستجوی صوتی از عبارات کاملتری نسبت به جستجوی متنی استفاده میکنند.پاسخ سوالات متداول مشتریان را به صورت خلاصه و واضح در وبسایت خود قرار دهید.این کار باعث میشود که دستیارهای صوتی بتوانند به راحتی اطلاعات مورد نیاز را پیدا کنند.اطلاعات تماس و آدرس فروشگاه خود را به طور کامل و دقیق در وبسایت خود درج کنید.این اطلاعات برای مشتریانی که از دستیارهای صوتی برای پیدا کردن فروشگاه شما استفاده میکنند ضروری است.
از Schema Markup برای کمک به موتورهای جستجو در درک بهتر محتوای وبسایت خود استفاده کنید.
این کار باعث میشود که وبسایت شما در نتایج جستجوی صوتی رتبه بهتری کسب کند.به طور مرتب عملکرد وبسایت خود را در جستجوی صوتی بررسی کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید.
5. تبلیغات صوتی درون بازیها:
تبلیغات صوتی در بازیهای موبایلی میتواند راهی خلاقانه برای دسترسی به مخاطبان جوانتر باشد.تبلیغات باید کوتاه، جذاب و مرتبط با بازی باشند.تبلیغات صوتی درون بازیها باید به گونهای طراحی شوند که مزاحم تجربه بازی کاربر نشوند.بهتر است تبلیغات در زمانهای استراحت یا بین مراحل بازی پخش شوند.از صداهای جذاب و گیرا در تبلیغات صوتی استفاده کنید تا توجه مخاطب را جلب کنید.از موسیقی پسزمینه مناسب و جلوههای صوتی جذاب استفاده کنید.تبلیغات صوتی باید با محتوای بازی مرتبط باشند.مثلا اگر بازی در مورد اتومبیلرانی است، میتوانید تبلیغ یک برند خودرو را پخش کنید.
تبلیغات صوتی را با دقت هدفگذاری کنید تا به دست گیمرهای مرتبط برسند.
پلتفرمهای تبلیغاتی معمولا امکان تعیین مخاطب بر اساس سن، جنسیت، علاقه و نوع بازی را فراهم میکنند.از تست A/B برای بررسی اثربخشی تبلیغات صوتی مختلف استفاده کنید.با این کار میتوانید بهترین پیام و لحن تبلیغاتی را پیدا کنید.نتایج تبلیغات صوتی درون بازیها را به دقت اندازهگیری کنید.تعداد کلیکها، بازدید از وبسایت و نصب اپلیکیشن را زیر نظر داشته باشید.
6. پیامهای صوتی خوش آمد گویی و راهنمایی در وبسایت:
بهرهگیری از پیامهای صوتی خوش آمد گویی و راهنمایی در وبسایت، مخصوصا برای کاربرانی که دچار مشکل هستند، تجربه کاربری را بهبود میبخشد.این پیامها باید کوتاه، واضح و مفید باشند.پیامهای صوتی خوش آمد گویی باید با لحنی دوستانه و صمیمی ارائه شوند.هدف از این پیامها ایجاد حس مثبت در کاربر و تشویق او به گشت و گذار در وبسایت است.پیامهای صوتی راهنمایی باید به کاربر کمک کنند تا به سرعت و به آسانی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کند.این پیامها باید کوتاه، واضح و دقیق باشند.
میتوانید از پیامهای صوتی برای معرفی بخشهای مختلف وبسایت، ارائه راهنمایی برای بهرهگیری از امکانات وبسایت و پاسخ به سوالات متداول کاربران استفاده کنید.
امکان روشن و خاموش کردن پیامهای صوتی را برای کاربران فراهم کنید.برخی از کاربران ممکن است تمایلی به شنیدن پیامهای صوتی نداشته باشند.از یک صدای واضح و رسا برای ضبط پیامهای صوتی استفاده کنید.صدای گوینده باید دلنشین و قابل فهم باشد.
7. خبرنامه صوتی:
ارسال خبرنامههای صوتی به جای ایمیلهای متنی، میتواند توجه بیشتری را به خود جلب کند.این خبرنامهها میتوانند شامل اخبار مربوط به محصولات جدید، تخفیفها و رویدادهای ویژه باشند.خبرنامههای صوتی باید کوتاه و مختصر باشند.مخاطبان تمایلی به شنیدن خبرنامههای طولانی و خستهکننده ندارند.در خبرنامههای صوتی، از لحنی جذاب و گیرا استفاده کنید تا توجه مخاطب را جلب کنید.از موسیقی پسزمینه مناسب و جلوههای صوتی جذاب استفاده کنید.خبرنامههای صوتی را به صورت منظم و در زمانهای مشخص ارسال کنید.این کار باعث میشود که مخاطبان منتظر دریافت خبرنامههای شما باشند.
امکان لغو اشتراک در خبرنامه صوتی را برای کاربران فراهم کنید.
کاربرانی که تمایلی به دریافت خبرنامه ندارند، باید بتوانند به راحتی اشتراک خود را لغو کنند.از پلتفرمهای مناسب برای ارسال خبرنامههای صوتی استفاده کنید.پلتفرمهایی وجود دارند که به طور خاص برای ارسال خبرنامههای صوتی طراحی شدهاند.
8. محتوای صوتی تعاملی (مانند آزمونهای صوتی):
تهیه محتوای صوتی تعاملی مانند آزمونهای صوتی یا داستانهای صوتی با قابلیت انتخاب مسیر، میتواند مخاطبان را به طور فعال درگیر کند و آگاهی از برند را افزایش دهد. آزمونهای صوتی باید جذاب و سرگرمکننده باشند. سوالات آزمون باید مرتبط با محصولات و خدمات شما باشند. داستانهای صوتی با قابلیت انتخاب مسیر، به مخاطب این امکان را میدهند که در روند داستان تاثیرگذار باشند. این نوع محتوا بسیار جذاب و تعاملی است. محتوای صوتی تعاملی را در پلتفرمهای مختلف مانند وبسایت خود، اپلیکیشنهای موبایلی و شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. نتایج محتوای صوتی تعاملی را به دقت اندازهگیری کنید. تعداد شرکتکنندگان، میزان مشارکت و آگاهی از برند را زیر نظر داشته باشید.
9. صداگذاری حرفهای برای تبلیغات و تیزرها:
بهرهگیری از صداگذاری حرفهای برای تبلیغات و تیزرها، کیفیت و تاثیرگذاری آنها را به طور قابل توجهی افزایش میدهد.یک صدای مناسب میتواند پیام شما را به شکلی جذاب و به یاد ماندنی به مخاطب منتقل کند.در انتخاب صداگذار، به لحن صدا، رسا بودن و تناسب آن با برند خود توجه کنید.صدای صداگذار باید با ارزشها و هویت برند شما همخوانی داشته باشد.قبل از شروع کار، با صداگذار در مورد هدف تبلیغ، مخاطبان هدف و پیام کلیدی صحبت کنید.این کار به صداگذار کمک میکند تا بهترین لحن و سبک را برای صداگذاری انتخاب کند.
در صورت امکان، از صداگذارهای بومی استفاده کنید.
صدای بومی میتواند ارتباط بهتری با مخاطبان برقرار کند.هزینه صداگذاری حرفهای را به عنوان یک سرمایهگذاری در نظر بگیرید.یک صدای مناسب میتواند تاثیر بسیار زیادی بر موفقیت تبلیغات شما داشته باشد.از صداگذارهای مختلف نمونه صدا بگیرید و بهترین گزینه را انتخاب کنید.به صداگذار بازخورد بدهید و از او بخواهید که تغییرات لازم را اعمال کند.
10. بهرهگیری از افکتهای صوتی جذاب:
افکتهای صوتی جذاب میتوانند به تبلیغات و محتوای صوتی شما عمق و جذابیت بیشتری ببخشند. از افکتهای صوتی برای ایجاد حس و حال مناسب، جلب توجه مخاطب و تقویت پیام خود استفاده کنید. در بهرهگیری از افکتهای صوتی، زیادهروی نکنید. استفاده بیش از حد از افکتهای صوتی میتواند حواس مخاطب را پرت کند. از افکتهای صوتی با کیفیت بالا استفاده کنید. افکتهای صوتی بیکیفیت میتوانند تاثیر منفی بر کیفیت کلی محتوای صوتی شما داشته باشند. از افکتهای صوتی مرتبط با محتوای خود استفاده کنید. افکتهای صوتی باید با موضوع و محتوای صوتی شما همخوانی داشته باشند. از افکتهای صوتی برای ایجاد تاکید بر روی نکات مهم استفاده کنید. از ابزارهای مناسب برای ویرایش و اضافه کردن افکتهای صوتی استفاده کنید.
11. انتشار محتوای صوتی در شبکههای اجتماعی:
در شبکههای اجتماعی، محتوای صوتی خود را با توضیحات جذاب و مرتبط همراه کنید. از هشتگهای مناسب برای افزایش قابلیت دیده شدن محتوای خود استفاده کنید. از تصویر یا ویدیوی مناسب برای جلب توجه مخاطب استفاده کنید. بسیاری از شبکههای اجتماعی از فرمتهای ویدیویی پشتیبانی میکنند که میتوانید از آنها برای به اشتراک گذاری محتوای صوتی خود استفاده کنید. از مخاطبان خود بخواهید که محتوای صوتی شما را با دوستان خود به اشتراک بگذارند. در شبکههای اجتماعی، با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات شبکههای اجتماعی برای افزایش دسترسی به محتوای صوتی خود استفاده کنید. به طور مرتب محتوای صوتی جدید در شبکههای اجتماعی منتشر کنید.
12. بهینه سازی محتوای صوتی برای موتورهای جستجو:
عنوان محتوای صوتی خود را با دقت انتخاب کنید. عنوان باید جذاب، مرتبط و حاوی کلمات کلیدی اصلی باشد. توضیحات دقیقی برای محتوای صوتی خود بنویسید. توضیحات باید شامل خلاصه ای از محتوا، کلمات کلیدی و اطلاعات مربوط به برند شما باشد. از تگهای مرتبط برای محتوای صوتی خود استفاده کنید. تگها به موتورهای جستجو کمک میکنند تا موضوع محتوای شما را بهتر درک کنند. فایل صوتی خود را با فرمت مناسب ذخیره کنید. فرمتهای MP3 و WAV معمولا برای محتوای صوتی استفاده میشوند. فایل صوتی خود را نامگذاری مناسب کنید. نام فایل باید شامل کلمات کلیدی اصلی باشد. محتوای صوتی خود را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید.
13. مشارکت با اینفلوئنسرها در تولید محتوای صوتی:
با اینفلوئنسرها در مورد اهداف خود از تولید محتوای صوتی صحبت کنید. این کار به اینفلوئنسرها کمک میکند تا محتوایی را تولید کنند که با اهداف شما همخوانی داشته باشد. به اینفلوئنسرها اجازه دهید که خلاقیت خود را در تولید محتوای صوتی به کار ببرند. این کار باعث میشود که محتوای صوتی جذابتر و موثرتر باشد. نتایج مشارکت با اینفلوئنسرها را به دقت اندازهگیری کنید. با اینفلوئنسرها رابطه بلندمدت برقرار کنید.
14. ایجاد لوگوی صوتی (Audio Logo):
ایجاد یک لوگوی صوتی (Audio Logo) به عنوان هویت صوتی برند شما، به مشتریان کمک میکند تا برند شما را به راحتی به خاطر بسپارند. یک لوگوی صوتی کوتاه، جذاب و به یاد ماندنی ایجاد کنید. لوگوی صوتی شما باید با ارزشها و هویت برند شما همخوانی داشته باشد. لوگوی صوتی شما باید در تمام محتوای صوتی شما استفاده شود. از یک آهنگساز حرفهای برای ایجاد لوگوی صوتی خود استفاده کنید. لوگوی صوتی خود را در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید. از مشتریان خود بخواهید که لوگوی صوتی شما را به اشتراک بگذارند. به طور مرتب لوگوی صوتی خود را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را به روز رسانی کنید.
15. تحلیل و بهینه سازی کمپین های بازاریابی صوتی:
شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) خود را به طور دقیق مشخص کنید. نتایج کمپینهای خود را به طور مرتب بررسی کنید. در صورت نیاز، تغییرات لازم را در کمپینهای خود اعمال کنید. از تست A/B برای بررسی اثربخشی عناصر مختلف کمپینهای خود استفاده کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود کمپینهای خود استفاده کنید. به طور مرتب با آخرین ترندهای بازاریابی صوتی آشنا شوید.
